21-12-2010

Kantoorpersoneel is huiverig om Videoconferencing te gebruiken

Utrecht -Dec 20, 2010: IT-dienstverlener Damovo heeft onlangs het gebruik van videoconferencing bij bedrijven onderzocht. Uit dit onderzoek bleek dat 39% van het kantoorpersoneel huiverig is om videoconferencing in gebruik te nemen. Dit percentage is opmerkelijk hoog in vergelijking tot andere Europese landen. Het resultaat komt overeen met onze ervaring en heeft als reden dat veel mensen last hebben van cameravrees. Waar de oorzaak van cameravrees precies ligt is onbekend, maar dat dit een probleem is voor veel bedrijven dat is zeker.

Videoconferencing speelt een belangrijke rol in veel bedrijven en gaat steeds meer geimplementeerd worden in het bedrijfsproces. Wanneer u gebruik wilt gaan maken van videoconferencing dan is het aan te raden om uw personeel eerst aan de apparatuur te laten wennen. Wanneer uw personeel gewend is aan de apparatuur, wordt het veel gemakkelijker om videconferencing op een grotere schaal toe te passen. U kunt uw personeel laten wennen aan de apparatuur door eerst een testcall op te zetten en/of intern een vergadering te plannen.

Enkele tips om uw personeel te laten wennen staan hieronder weergegeven:

Intern een vergadering plannen

Beginnen met 2-3 personen en later uitbreiden

Personeel informeren over de apparatuur

Testcall opzetten met een testlocatie

Het gebruik van videoconferencing langzaam implementeren

Zelfde vergaderstructuur hanteren.

Wij zien vaak dat personeel voor het blok worden gezet en niet goed weten waar zij aan toe zijn. Verder is het zo dat bedrijven vaak een andere vergaderstructuur gaan hanteren na implementatie van videoconferencing. Het gevolg hiervan is dat vergaderingen minder efficient worden. De bedoeling van videoconferencing is niet om alle soorten vergaderingen totaal te vervangen, maar wel om sommige vergaderingen efficienter, kostenbesparend en minder lang te maken.

---